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方太朱让荣:不骄不躁 打造独立的高端橱柜品牌

icon 2012-11-08 09:34:48
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摘要:朱让荣在接受新浪家居记者采访时表示,柏厨是独立的高端橱柜品牌,他将会有自己的市场和天地,因为年轻、稳健,这个企业的发展有无限可能。

  笔者手记:定位求深远,理念重革新。笔者对方太柏厨的关注最初源自于他们的“十年质保”计划,这家年轻的企业虽隐藏在母公司方太集团的光环下,但近些年的发展势头似乎越来越强劲,独立运营思路的提出和践行让他们在市场上披荆斩棘、风光无限。自得知他们获全国质量奖后,笔者愈发想探一下这家年轻企业的奋斗历程、一睹其直接领导者的管理风采。

  10月末,笔者以新浪家居高端访谈栏目《点将》邀访方太柏厨总经理朱让荣,朱先生在接受采访时表示,柏厨就是独立的高端橱柜品牌,他将会有自己的市场和天地,因为年轻、稳健,这个企业的发展有无限可能,但有一点不由分说――柏厨会成长,而且对未来信心十足!(文/新浪家居 罗会俊)

  从零开始  “管理”带来了机会和事业  

  朱让荣,方太柏厨总经理,与业内人的认知一样,朱总给笔者的第一印象是亲切健谈。

  朱让荣在加入柏厨之前从事家具行业,在家具卖场有很深的人脉资源,也有相当丰富的一线工作经验。2年前,由于就读中欧管理学院,朱让荣结识了很多家居界朋友,方太集团总裁茅忠群便是其一,由于对行业、品牌、企业发展等方面意见的认同感较高,加之朱让荣对行业优秀领军人的崇敬,他毫不犹豫的接受了茅忠群的邀请、加入了方太集团,成为橱柜事业部的负责人,这也正式开启了他在方太柏厨的事业征战历程。

  他将这次结缘说成“机缘巧合”,谈话间难掩激动,从中欧管理学院说开来,朱让荣认为企业发展过程中最重要的人才就是领导者,“我认为以后的厨柜行业必须要有一批高组织、有文化、有水准的人来领航,这非常重要。”

  对于管理的津津乐道,并不仅限于作为学生的角色,在工作中,朱让荣的管理别具特点,他认为,企业的考核体系容易建立,但是文化体系则不同,如果用文化价值观去管理企业,就必须懂得“有德无才,其德可用;有才无德,其才难用”的道理。

  “很多人都知道我很强势,管理这一块也确实如此”,朱让荣坦言,公司带给员工的工作压力也不小,但是他的原则在于“己所不欲、勿施于人”,有原则有体制,事业开展和运营也可以避免很多枝节。

  一次蜕变  让“柏厨”从“方太”中独立  

  方太旗下有厨电(方太)、电器(方太)、热水器(米博)、厨柜(柏橱)等各个子品牌,朱让荣介绍说,在他刚进入方太的时候,柏厨虽然是方太旗下的高端橱柜品牌,但是大多数消费者熟知的方太主要是电器,很少人会知道还有柏厨,朱让荣觉得,必须要想办法让消费者清楚的了解――柏厨是专业做橱柜的,这样柏厨才有可能壮大起来,这种理念在他心里挥之不去。

  于是到岗后,他做了一个惊人的举动,就是将柏厨从方太中“分离”出来。虽然母公司是方太,投资、先进的管理技术、人才也是来源于方太,但是朱让荣把“方太”二字从柏厨的LOGO里摘掉了,即从以前的方太柏橱直接成为BORCCI(柏厨)。

  笔者问起当初作调整时是否受到些阻碍,朱让荣诚恳的表示,“那段时间确实有很多经销商不能理解,有母公司的名声和品牌力量在不是更好,会什么要舍弃?” 

  但他认为,有母公司的光环在固然好,但是柏厨的成长不能总是这么依赖,必须尽快的独立起来,“品牌定位和事业部在集团公司中的定位是否准确,要用长远眼光,也是事业能否做成的重要前提”,按照朱让荣的想法,柏厨想要长大,就必须先学会独立。

  面对不小的质疑和挑战,朱让荣召开经销商大会,深入队伍里去做工作,跟团队沟通、深谈,在做了大量的交流工作后,团队稳定了,朱让荣的思想逐渐被团队接受、认可,后续才开始了团结一心的奋斗历程。

  朱让荣对这次调整记忆深刻,他解释说,“摆脱妈妈的扶植,从扶着走到跑着走,中间肯定有痛苦,而且是异常的痛苦,但是好在我们团队经过这样的锻炼也捋顺过来了....。。”朱让荣很庆幸遇上了这么好的团队。

  两手兼顾  “零售”树品牌 “工程”图发展

  橱柜行业的利润很高,而正是因为利润高,不少企业跨行业在做、新企业不断在进驻,但是在外围形势不好的情况下,也有不少企业正在市场的边缘苦苦挣扎。

  笔者问及柏厨2012年的市场业绩,朱让荣略带兴奋的回答,10月底已经完成了全年任务指标,今年绝对是超越,虽然零售市场略遇冷,但是工程市场并没有太大波动。朱让荣笑着说,“工程部跟我提的是在今年的任务基础上还要超20%,这相当可喜”,今年把重点压在工程上,现如今看来是成功躲开了红海厮杀。

  “柏厨的工程业绩一直很好”,朱让荣说,其实品牌的市场定位很重要,怎么在外围形势不好的情况下找到属于自己的市场份额,值得深思。

  对于零售市场,朱让荣有着自己的考虑,他认为随着经济的发展,这部分市场必定会发展壮大,所以必须要树立强大的品牌体系,“明年我们会走上招商和快速的扩张之路,明年上海展和广东展我们已经全部报名参加了,届时会集合母公司的优势,真正打造好的集成厨房品牌。”

  对于直接或间接献力于市场业绩的经销商们,柏厨今年也采取特殊的政策来保证他们的利润,“厂家让利,经销商出力,大家一起盈利”,朱让荣说,我们要确保每一个经销商能赚到钱,我们的目标不多,但是我们要保证500家健康的店,要绝对的健康。

  全方位提升  橱柜行业是良心工程

  “其实这个行业80%都是小牌子,外观的抄袭比较多,但是内在的这些板子,到底是用的100块1块,其实50块1块,因为是封在里面,所以看不出来,而且刚开始测甲醛也测不出来,这是品质,这是一个良心工程!”

  朱让荣这么看待行业的发展,对于这个良心工程的品牌,他认为柏厨的核心竞争力来源于品质和品牌,在品质上,朱让荣硬是率先在橱柜行业提出了“十年质保”的理念并且践行下来,而在品牌上,全国质量奖的获得也给这个新兴的但是势头强劲的品牌以不小的动力。

  十年质保的理念提出来,并不是一纸空文,柏厨上下为了这个理念的施行做了相当多的工作,比如说烤漆从16道工序变成22道,以前白的烤漆一年不发黄可以,但是现在必须10年不发黄,这必须要打到欧洲的水平....。。

  这样工作量的增加体现在各个方面,但是在朱让荣看来,这种十年质保概念的提出显然是值得的,因为“推出这个十年质保以后,柏厨的销量有了质的增长,而并非只是量的增长,同时在工程项目中,像万科、金地对我们招标中的采购信心高了很多,这是一个非常加分的工作。”

  对于建材行业的诟病--抄袭,朱让荣有着自己的理解,橱柜源于欧洲,很多欧洲的设计师很厉害,可是怎么把这些设计落实到中国本土来,还是需要思考和实践,朱让荣介绍说柏厨每年都会做包豪斯设计大赛,借希望将包豪斯设计理念跟中国文化以及跟国内年轻一代设计师相结合,培养出中国的高级厨柜设计人才。

  “品质是你的取胜资本,设计是你的核心竞争力,如果没有这两个,你纯粹靠规模,盲目的招商,迟早会被淘汰”,朱让荣认为,品牌的发展始终要有核心竞争力做引导,在这基础上,沉下心来做企业,才有可能做出色。

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