丽舍斯夏龄：潜心三十年 作最专业的家居采购者(2)

摘要：丽舍主要从事进口厨房、卫浴、家具的代理和销售。我们一路从台湾的台北、台中、高雄、新竹四个城市发展到上海。06年跨海来到国内，相继在上海、青岛、北京开店。目前在中国大陆的营业项目有洁具、厨具以及家具。

　　平衡工程与零售 转型以适应市场变化

　　【新浪家居】：就工程项目而言，我们目前在中国大陆的发展情况如何？

　　【丽舍 斯夏龄】：丽舍在过去6年的发展是以项目工程为主，零售业为辅。为什么如此呢？因为对大陆市场，我们非常看重开发商，目前精装房也在逐渐主流化中。精装房的特点是开发商会大量采购厨房、洁具用品。在高级的个案里，开发商会把这两块产业提供给我们，因此对我们公司而言这是一块很重要的生意板块。所以在我们发展生意的时候以这一块为主。

　　可是从去年到现在，我们正在转移我们的生意方向。因为市场上面有一些不太景气的因素，政府的打压房地产政策让开发商不管在生意推广、预算还是资金上都有紧张的状况，很多精装房改成毛坯房，我们的生意就会受到限制和影响，所以我们必须要转型才能生存，不能完全仰赖于项目工程。因此从去年开始，转向从过去大概有20%零售，80%的项目工程，转向到现在有35%零售，65%项目案工程来应对这个市场环境的改变。

　　【新浪家居】：有没有哪些令你们骄傲的工程业绩？能不能拿出一些个案、案例来分享呢？

　　【丽舍 斯夏龄】：我们在内地市场发展虽然很短，但是一些地标性的大案子我们反而做到了。常常有人说中国是一个靠关系的市场，台商来到内地无亲无故，我们所能凭借的就是我们的本事和产品，所以过去做了几个比较大的项目案工程。

　　比如有一个非常骄傲的项目案在三亚凤凰岛――一个非常顶级的度假豪宅案。它的特殊在于体量非常庞大，2千户的住宅全部是顶级的供应采购，这是空前绝后的。在这个案子上面，所有的顶级水龙头都是我们的产品，这是令我们非常开心骄傲的案例。我们法国THG水龙头供应厂家告诉我说，这是他们第一次接到一张这么大的订单。就算是中东的迪拜帆船酒店也无法与这个案子相比。

　　还有比如中国的超七星酒店――北京盘古酒店，非常地标的一个建筑。这个酒店的卫浴，包括浴缸、铜器、浴室配件都是我们的产品。这些都是我们过去做的案例。

　　我想，这几年来做得生意虽不算多，但每个都是非常地标性的案子。

　　【新浪家居】：我们上海店的选址也很有意思，地处市中心周围都是豪宅林立，但又能闹中取静。

　　【丽舍 斯夏龄】：这个地方其实当初我非常的犹豫，犹豫在这栋楼前马路上没有什么人气怎么能开店？最后考虑到这是上海市中心、交通方便、如此大的面积不被左右的建筑物影响的独栋建筑，这里是最好的选择，如今来看并没有错。这个独立的建筑物，闹中取静，优雅的凸显出我们的品牌个性。

　　【新浪家居】：我也是这样认为的。为什么我们会选择到北京、青岛开店，而不是其他城市呢？

　　【丽舍 斯夏龄】：我们来上海的第一年，确认接下来第二站是去北京，因为全中国内地来讲，最重要的两个城市就是北京、上海。到青岛是一个意外，因为青岛曾经有个很有能力的经销商想要做这个产业，最后合作不成就由我们自己经营了，这纯属意外。但是中国市场可以很肯定的是，上海是一个商业、金融中心，北京是首都、政治中心。财力有限，我们只能在重要的城市里面发展，第一个就是上海，第二个就是北京。

　　【新浪家居】：在未来还有其他的一些开店计划吗？

　　【丽舍 斯夏龄】：目前不会有，因为今年6月才把北京的店开起来，上海我们是花了6年的时间养出来今天的市场、知名度，北京我们现在才刚刚开始，所以我觉得应该很踏实的在未来3、5年专心把北京做好。假如我们有机缘，也不排除去到另外一个城市发展。但是我们秉持着一个很保守的经营心态，我们是一步一脚印的去发展。

　　以稳定的全方位策略应对上下起伏的市场

　　【新浪家居】：那就根据当时市场的状况而定。您也见证了我们家居市场这些年的发展变迁，您对于明年整体市场行情如何预估呢？

　　【丽舍 斯夏龄】：从去年最后两季房地产打压政策出来之后，一路发展在今年第一季看到市场的效应，很多开发商的项目纷纷停工、减少预算、或者将原计划的精装修变成毛坯房，整个市场是非常低迷的。

　　在我们公司来讲，过去30年经历过4次金融风暴。从1980年开业的第一年，第一个金融风暴起经过亚洲金融风暴、台湾非典风暴等太多次的冲击，但是每一个企业面对起起落落一定要有一个应对的对策。回到你讲的预估未来，目前是不太好的市场环境，那么我们的未来预估准吗？也许是对的，也许是不对的，平常我很不想预估未来，我有的一定是一个很稳的全方位应对对策。所以你问我未来，我只能说现在世道不太好，但是未来会不会比较好，大家都希望，但是它如果继续不好，我们还是要应对。

　　如果项目工程预算降低，我就用中高级产品替代，让开发商有一个对的菜单去供应项目。那对零售客人也是一样的，作为一个专业的采购者，从最顶级到中高级都可以提供给消费者完美或退而求其次的方案，这样才能在不景气的时候或者是口袋比较浅的时候去应对。对公司企业存活而言，如果死守一个经营的方向，当市场环境在改变的时候，一条路你就死了。

　　过去30年，从台湾到大陆我们经历起起落落这么多次。或者压低公司的预算、增加一些适应的产品线，或者及时调整产品线去供应给消费者理性经营……各种灵活策略下总会活下来。客户的需要，在不同的时空背景、不同的环境给他不同的选择。

　　我们认为房地产打压政策经历了这一年时间，市场已萎缩的非常低迷，但事实上消费需求还是存在的，只是在政策面下，去合理调整需求就会回来的。我看这几十年来经济发展都是这样的，需求多的时候压缩，但它始终会弹高起来再压下去，所以上下、上下，只是说在上的时候怎么经营，下去的时候怎么经营。

　　【新浪家居】：非常感谢您接受新浪家居的采访！

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