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丽舍斯夏龄:潜心三十年 作最专业的家居采购者

icon 2012-09-24 11:16:40
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摘要:丽舍主要从事进口厨房、卫浴、家具的代理和销售。我们一路从台湾的台北、台中、高雄、新竹四个城市发展到上海。06年跨海来到国内,相继在上海、青岛、北京开店。目前在中国大陆的营业项目有洁具、厨具以及家具。

  时间:2012年9月4号

  地点:丽舍上海店

  嘉宾:丽舍贸易执行长 斯夏龄

  采访:新浪家居 朱小超

丽舍斯夏龄:潜心三十年 作最专业的家居采购者丽舍斯夏龄:潜心三十年 作最专业的家居采购者

  顶级市场上专业的浴室、厨房、家具供应者

  【新浪家居】:斯小姐你好,非常感谢您接受新浪网的采访。首先想深入了解一下丽舍在中国大陆的发展,请您具体介绍一下。

  【丽舍 斯夏龄】:丽舍主要从事进口厨房、卫浴、家具的代理和销售。我们一路从台湾的台北、台中、高雄、新竹四个城市发展到上海。06年跨海来到国内,相继在上海、青岛、北京开店。目前在中国大陆的营业项目有洁具、厨具以及家具。

  【新浪家居】:丽舍的经营理念是什么?

  【丽舍 斯夏龄】:丽舍有非常清楚的定位,我们经营的产品必须是进口的、必须是最顶级的、必须是最有品牌特色的,这就是我们在开拓市场时候的一个方向。

  【新浪家居】:丽舍可以说是云集了全世界最有代表性的家居品牌,当初我们是如何挑选品牌的呢?

  【丽舍 斯夏龄】:当初来到中国大陆考察家居业的时候,发现内地豪宅市场消费习性比较  倾向于美式的设计,因此我们在家具业的选择上首先就会考虑美国最顶级的品牌,所以当初定了美国BAKER品牌来作为我们家具业的选择。

  至于厨房业,我们选择的是市场定位最顶级的德国厨房品牌ZEYKO,中高价位品牌选择的是ALNO,从台湾开始代理,有30年的时间,是德国最大品牌的厨房生产商。我们考虑到消费者也许有预算的考量,但又想要好的进口品牌,所以我们会有顶级品牌中高两种价位的选择。

  洁具业我们也发展了30年,在台湾我们是科勒的总代理,这是中高端的定位。顶级水龙头的配置是德国AXOR PHARO,属于汉斯格雅旗下的高端品牌。除此之外,古典的龙头我们卖法国THG、现代时尚设计的龙头我们卖意大利FANTINI、按摩浴缸是意大利TEUCO、瓷器选择德国市场接受度最大的KERAMAG,浴室配件是德国的EMCO,这些去组合整个浴室。总而言之,我们面对的是最顶级的市场,我要做的是成为一个专业的浴室、厨房供应者,包括后来到中国大陆发展起来的家具业,每一个产业我们都力求做到专业。

  “专业”不是两个字说说而已,除了在功能上做到最顶级也需要考虑到消费者的特色、个性、预算,因此我们就需要很齐全的产品线提供给消费者。如上面所说,我们选择THG,FANTINI,TEUCO,KERAMAG,EMCO等,整体配合在一起,给消费者提供完整、专业适合他卫浴选择需求的产品线,这样体现出我们是一个很顶级很专业的供应厂家。

  厨房产品也是一个很长的故事。厨房我们一直选择德国ZEYKO,因为这个品牌非常有个性。它的厨房不是像一般看到的厨房,ZEYKO会用顶级名牌的特殊材料,用高科技在是是非非、真真假假之间创造出品牌个性。在厨房的功能性上要考虑到空间收纳、五金搭配,全球只有ZEYKO柜体都是用实木做的。所以一个高级的品牌,除了要有个性、耐用还要能符合市场的各种奇怪设计需求。对于中高市场的需求,我们与ALNO已经合作了快30年了。这个厂家从时下流行的石材、瓷砖面的厨房防水到烤漆、木皮等等,所有厨房需求它都能满足,而且价格是合理的。

  设计师是丽舍与消费者之间重要的沟通桥梁

  【新浪家居】:您对丽舍的产品都能侃侃而谈,有着非常独到的专业见解。那么对于消费者我们是不是也有专业的人员提供专门的服务呢?

  【丽舍 斯夏龄】:丽舍从事的是高级定制家装的产业。定制,意味着每个人的家都是个性的,每个人的生活习性是不同的且需求也都不同。我们为不同的市场、客户、需求、预算、定位提供专业的服务,帮助客户开菜单配资源做出配置。因此我们就需要有非常专业的设计师帮消费者做配置、规划。因此没有这个服务能力,可能没有办法做这样的定制产业。

  【新浪家居】:我们肯定会非常注重设计师渠道上的沟通,因为现在越来越多的装修用户会倾听设计师的意见,那么我们是不是也定期与设计师保持沟通呢?

  【丽舍 斯夏龄】:我们的产业非常需要专业设计师作为消费者与我们之间的沟通桥梁。因为不是每个消费者都有概念,即使是大型发展商也需要专业的设计师做样板房的配置,零售客人更需要。因为零售消费者可能也没有尺寸、色彩风格、整体规划的能力,所以专业设计师跟我们合作是非常有必要的。

  在过往,丽舍的业务推广都是一步一脚印与许多高级设计师一个个建立起关系。我们在台湾发展30年,平均一年大概有一千个零售个案,也就是有几百个专业设计公司长期与我们合作。因为丽舍对他们而言是非常专业的供货厂商,我们可以很快根据他们的需求提供适合他们个案的产品。对于设计师来讲也是如此。

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