姜梓涵：把自己当成业主 换位思考往往会收获更多

摘要：我认为最重要的就是一个设计师的平衡能力。这点是权衡设计师和客户之间最重要也是最难把握的一点。要多和客户去沟通，了解他们的想法，知道他们想要的。

姜梓涵：把自己当成业主 换位思考他们的需求往往会收获更多

　　【采访嘉宾】：名人堂[国际]设计专家级资深设计师  姜梓涵

　　【采访时间】：2012年9月12日

　　【采访地点】： 箭牌卫浴聚信・名家汇店

　　【新浪家居网】：请问您入这行大概有多长时间了，那么您最擅长的设计风格是什么？

　　【姜梓涵】：我进入这行已经有13、14年了。说到擅长的设计风格，更多的是新古典和欧式风格吧。其实很多时候我们都是根据客人的需求去完成某种风格，最主要的是他们喜欢就好。

　　【新浪家居网】：您是如何定义您的个人风格呢？

　　【姜梓涵】：我的个人风格，我认为应该是比较时尚前卫的，在我的设计里面大部分都是比较新颖的东西。我比较喜欢尝试不同的新想法，然后将它融入客户的想要的那种感觉当中。

　　【新浪家居网】：您认为对设计师而言最重要的能力是什么？

　　【姜梓涵】：我认为最重要的就是一个设计师的平衡能力。这点是权衡设计师和客户之间最重要也是最难把握的一点。要多和客户去沟通，了解他们的想法，知道他们想要的。当然所有的事不可能都是顺利的，也会常常遇到和客户意见不和，那么这个时候，就是看设计师能力的时候，是不是必须抛弃自己的想法？不是的，我认为设计师是专业的，为客户多以自己想要而不实际的想象来告诉你他们想要的，而这些是需要我们去告知他们可行性，是否科学。说服客户，让我们把她想要的和最实用的综合起来，有时候我会先斩后奏，不过最后，当客户看到效果的时候，还是会比较满意的。

　　【新浪家居网】：如果你和客人意见不同的时候，你会怎么办？ “设计师一门不断重复沟通和思索的艺术”，你与业主沟通有哪些独特的技巧和我们分享一下呢？

　　【姜梓涵】：首先要做到的就是换位思考，不能与客户对立面。试着将自己当成业主也考虑一下存在的问题。耐心的给客户解释和试着让它接受对的东西，毕竟设计师才是专业的。其实技巧谈不上，主要是心态的问题，试着和客户做朋友，你会收获得更多！

　　【新浪家居网】：能谈谈近两年设计的发展趋势吗，您个人认为什么样的设计风格会更受消费者欢迎呢？

　　【姜梓涵】：设计更多的是灵魂的东西，这两年设计从复杂走向简单，消费者开始喜欢简单明了的设计，干净利落。所以越来越多的业主要求设计师将复杂的东西简单化的去做。得到一种精神上的享受。

　　【新浪家居网】：在您的设计道理上，有没有一些特别的经历，可以与我们一起分享吗？

　　【姜梓涵】：我有过一次先斩后奏的经历，但是这样其实挺冒险的，因为和客户接触了，对他得性格多少有一些了解，那次我和客户的争执其实蛮凶的。后来客户走掉了，但是我还是用我自己的想法做出来了这套设计。当然我是先做得一部分，后来客户看了，觉得其实真的还不错，后来这个客户接受了，因为他知道按照他的想法做出来的缺点。所以慢慢的引导客户，不要着急。之后我这个客户又找我装了好多套。

　　【新浪家居网】：好的，非常感谢您接受新浪家居网的采访。

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