经营创新 圣玛特地板创造逆势增长传奇

摘要：目前，圣玛特地板的产品系列已经覆盖强化、多层实木复合、三层实木复合等全系产品，产品风格涵盖了“时尚”、“古典”和“个性”，可以满足不同消费者的需求。

　　圣玛特地板2012上半年逆势增长 创造发展奇迹

　　“机遇与挑战并存，危机当中孕育着机会”，对于由楼市调控而引发的家居市场低迷而言，优秀的企业依然能觅得机会，创造逆势发展的传奇。这其中，一个崛起于近年家居行业洗牌之时的地板品牌――圣玛特地板，通过准确的市场策略取得了骄人的业绩，迅速成为北京市场上的主流、强势地板品牌。

　　于此同时，2012年上半年，圣玛特地板通过以产品、渠道和服务核心的三大策略，在实现销售大幅增长的同时，企业发展也再一次提速。

　　加大产品创新

　　品质过硬的产品是企业在市场竞争当中的核心。为此，圣玛特地板不断加大产品研发力度，开发新产品。目前，圣玛特地板的产品系列已经覆盖强化、多层实木复合、三层实木复合等全系产品，产品风格涵盖了“时尚”、“古典”和“个性”，可以满足不同消费者的需求。

　　圣玛特地板目前主要有“阳光春天”、“月之旅”、“森之林短v系列”、“海之浪”、“时尚家居”、“经典木痕”、“流金岁月”等7大产品系列，其中“阳光春天”、“月之旅”、“时尚家居”系列产品大气、抗潮湿、易打理，经济实用可以满足大众化的需求；“森之林短v系列”与“海之浪系列”通过采用进口木纹纸，产品更加耐磨，花色的立体感也更强，适合与个性化要求较高的消费者；而“经典木痕”与“流金岁月”系列产品采用原木纹，超大尺寸，可以满足别墅等高端客户的需求。

　　通过采用欧洲同步的先进生产工艺，包括“手抓纹”、“V型槽”、“搂洗”等技术，圣玛特地板产品更加环保，更具特色与个性。此外，相比一般地板而言，圣玛特地板更加耐磨，耐磨度都在7000转以上，远远高于现在的4000转国家标准，消费者无需担心刮花的问题，长期使用仍会光亮如新。

　　坚持创新、产品质量过硬让圣玛特成为地板市场上的亮点

　　渠道扩张提速

　　终端门店是和消费者直接够沟通的窗口，也是企业做大做强市场的保障。2012年，圣玛特地板加速了终端门店的扩张，在渠道建设上跨上了一个新台阶。截止目前，圣玛特地板在北京市场上的居然之家、红星美凯龙、集美家居、城外诚、万家灯火、十里河美联天地等主流卖场，及通州、怀柔、大兴、房山、顺义等郊县建立了30余家高质量专卖店；在天津、河北、山西、河北、河南、山东等外埠市场同样保持较高渠道建设速度，全国门店数量已近百家。

　　在门店数量快速增长的同时，圣马特地板采用了差异化的产品布局策略。比如，在普通卖场、建材城面向大众性消费者，主打经济、实用型的强化地板。而在居然之家这样的中高端卖场，则主推三层实木复合地板，主打设计和品质。此外，圣玛特还在区域市场开拓家装渠道，比如在天津与今朝装饰进行战略合作，却得了良好的市场效果。

　　“三年内，圣玛特地板要在北京建立50余家高质量专卖店，成为北京市场上的龙头品牌的同时，在全国的门店数量要扩张到500家，零售终端市场要超过1亿元的规模。”圣玛特地板总经理张波表示，圣玛特将坚持“快跑”战略，高举高打，力争3-5年时间跻身于中国地板行业的领先品牌集团。

　　完善服务体系

　　不同于其他标准化产品，地板除了要提供产品之外，还需要专业设计建议，现场安装等定制化、个性化服务。因此，除了要有高品质产品，还要有完善的服务体系。首先，圣玛特专卖店专员都要具备专业的素质，可以为消费者提供专业的配色建议，针对不同客户需求，推荐最合适的产品。

　　其次，在地板安装方面，圣玛特地板采用无尘钜安装技术，并拥有了两个专业管理体系，分别为质量管理体系IS09001和环境管理体系IS014001,均获得了国家相关单位的认证。据了解，这两大认证体系对企业的服务要求很严格，认证中心会不定期到施工现场进行监审。据张波介绍，圣玛特会对顾客做定期的上门回访，调查产品以及安装的质量，如有问题24小时上门解决。

　　零售市场打出了名声，在工程和商业空间的开发商自然也受到青睐，承接了包括亚洲最大的“五一幼儿园”地面工程等项目，同样获得客户的一致好评。

　　凭借着高品质的产品和服务，圣玛特地板先后荣获质量、服务信誉AAA级企业、中国地板行业十大实在品牌、中国绿色材料标志认证、ISO9001国际质量管理体系认证、中国绿色环境标志认证产品、国家权威机构检测合格产品、中国质量检验协会推荐产品、国家B1级防火认证产品、中国建筑装饰材料协会认证绿色建材产品、中国室内装饰协会认证绿色产品、中国科协工程学会联合会室内环境专业委员会“绿色装饰示范产品”等荣誉。

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